网上购物货不对版但已经确认收货怎么办

确认收货后货不对版,可尝试联系客服协商。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品真实情况知情权,若商家故意隐瞒,消费者有权要求退货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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货不对版需处理。操作如下:1. 立即联系商家说明情况,要求退货或换货;2. 若商家拒绝,保存证据,向电商平台投诉;3. 投诉无果,考虑向消费者协会求助或提起诉讼,维护自身权益。
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货不对版常见处理方式有协商退货、投诉平台或诉讼。若商品支持七天无理由退货,优先与商家协商;若协商无果,可向平台投诉或寻求法律援助,根据具体情况选择合适方式。
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