网上购物货不对版但已经确认收货怎么办
文成县刑事律师咨询
2025-04-04
确认收货后货不对版,可尝试联系客服协商。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品真实情况知情权,若商家故意隐瞒,消费者有权要求退货或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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